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VR-04の付属USBケーブルでのファイル送受信時の不具合のお知らせ

 

日頃より、TASCAM製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、「VR-04」の付属USBケーブルを用いてパーソナルコンピュータとの音声ファイル送受信を行った際に、近くの放送受信機の雑音やモバイル機器の転送速度低下等が発生する可能性があることが確認されました。
VR-04本体の動作に影響はなく、充電にご使用いただいても問題はございませんが、ご心配なお客様、ならびにUSBケーブルの交換をご希望のお客様は下記のタスカムカスタマーサポートへお問い合わせください。

対象品
VR-04に付属のUSBケーブル

お問い合わせ窓口
タスカムカスタマーサポート
電話:042-356-9137(携帯電話・IP電話から)
ナビダイヤル:0570-000-809(一般電話から)
受付時間:10:00~12:00 / 13:00~17:00(土・日・祝日・当社休業日を除く)

お問い合わせフォーム
https://tascam.jp/jp/support/contact/product/tascam

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