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■ お問い合せフォーム
以下の注意事項をご確認の上、ページ下のフォームからお問い合わせください。
【並行輸入品についてのご注意】
並行輸入品は、当社の真正商品でありましても、当社の日本国内における製品保証の対象外となります。また、ご購入に関するトラブルにつきましても、当社では対応いたしかねますので十分にご注意ください。
尚、海外仕様品につきましては、日本国内に補修用部品の用意がなく、修理その他のサポートの対象外となることがありますのでご承知おき下さい。
【生産完了品のお問い合せについて】
- 生産を終了した製品で、部品保有期間を経過したもの、実機での検証ができないものにつきましては、詳細な資料がございませんため、詳しいご案内ができかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
【パソコンに関連したお問い合せについて】
- お問い合せの商品をパソコンと一緒にお使いの場合は、ご使用パソコンのメーカー名、機種、OS、メモリー容量、ハードディスク容量、実際に操作した内容（一緒に使っているソフトウェア名など）などをできるだけ詳しくお知らせください。
※ご使用環境について情報が足らず、ご質問にお答えできないケースが多々ございますので、できる限りのご協力をお願い申し上げます。特にパソコンメーカー名、OSについては必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
- 自作機やショップオリジナルブランドのパソコン、MacのBoot Camp上で動作するWindowsなど、パソコンメーカーにて動作保証されていないものはサポート対象外となります。お客様ご自身の責任においてご使用ください。
【Line 6 製品に関するお問い合せについて】
- タイトルが赤になっている項目は必須項目です。必ずご記入ください。
- 該当製品がプルダウンメニューリスト内に無い場合は、「製品名」の欄で「リストに無い製品」（一番下にあります）を選択し、「製品名（リストに無い製品）」の欄に製品名をご記入ください。
- お問い合せ受付後、自動応答メールが送信されます。ある程度の時間が経過しても自動応答メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
- 原因1：お問い合せフォームに入力されたメールアドレスに誤りがある。
- メールアドレスをご確認の上、再度お問い合せいただきますようお願いいたします。
- 原因2：迷惑メールとしてメーラーやご契約プロバイダのサービスにフィルタされている。
- お手数ですが迷惑メールフィルタの対策をお願いいたします。迷惑メールフィルタの設定方法については、ご契約インターネットプロバイダ様にお問い合せください。
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